韩少兰

我所任教的班有三个女学生，一个生活在家庭离异，两来自同一个家庭，其母因故早逝而父（母）再重建家庭。在平常的教学、与他们接触交往中，发现他们都存在着不同程度的心理矛盾，并已成为一种心理障碍：把父母离异或父母一方不在当作见不得人的事，忌谈、忌问。在自己心灵深处产生自卑，并且逐渐变得不合群、孤独。一旦与老师同学发生磨擦，就表露攻击型、抑郁与痛苦，离弃家庭子女把“冷战相持”阶段当作是最大挫折。厌学是特殊家庭子女最普遍特征，由于情绪低落，对任何事都百无聊赖，对学习失去信心，加之家庭突变，生活失衡，平静生活遭破坏，学习过程易产生疲劳感。我们的教育如何面对这些特殊家庭子女的教育问题，是摆在教师们面前的不可回避的重要课题，为此，我把“特殊学生信息心理个案研究”作为专门课题进行研究，并充分利用学校的先进网络这些学生进行心理辅导，树立其生活的信心，培养健康人格。
一、消除孤僻、自卑心理，培养合群愿望。　　
两年前，我担任四年级（1）班的班主任工作。当接过学生报名册一页一页翻看时，“小艳”（因为牵涉到学生的隐私，所以用化名）这个名字引起了我的注意，这不仅是由于名字起得好听的缘故，更重要的是在家庭成员一栏里，不像其他学生那样填写上父母的姓名，她只填写了叔父的姓名。难道她是寄宿于叔父家？或是还有其他的原因？
注册第一天，小艳来了，一个长着黄黑皮肤的女孩被一个大人牵着手来到人跟前，她用一双大眼睛怯生生地看着我，小声地喊了声： “老师好。”然后选了教室最后的一个座位坐了下来。与其他正在互相说话的学生相比，她显得是那么的沉静，有点不符合一个十岁儿童的特点，再看看带她来的家人，长得和她一点也不相似，决不会是她的妈妈，她们是一种什么关系呢 ？第一次见面，她给我留下了一些疑问。
开学第一周进行了摸底测试后，发现学生的学习基础较差，而小艳的成绩更是排在全班的倒数第二。我决定对全班学生进行一次普访，了解一下学生原来的学习情况，有针对性地对学生进行补课，以尽快提高学习成绩。可当我通知小艳，让她带我去她家时，她忽闪着那双大眼睛，恳求地对我说： “老师，你能不能不去我家里家访？” “为什么？” “因为……因为我爸爸和妈妈都不在家。”她低着头，小声地说。我觉得她确实不想让我知道一些什么，如果这时我坚持要去她家里家访，也许会令她对我产生逆反心理，不利于今后的教学工作，于是，我答应了她的要求，不去她家里家访。但她的学习习惯却不那么令人满意，作业书写马虎，每次作业都出现很多的错字。课堂上，她从不发言；下课时，她总是一个人默默地坐地位子上，显得是那么的不合群。我希望能了解她更多些。下课时找她聊天，问她有什么不开心的事，说出来，看老师能不能帮你，可她总是摇头说 “没有什么”。
后来，带她来注册的家人来学校了解小艳的学习情况。在交谈中，我才知道她是小艳的三婶婶。她告诉我说，小艳妈妈在她刚出世时就因病去世了。家中还有三个哥哥和一个姐姐。除大哥随爸爸在中山做生意外，他们四兄妹都在陆丰乡下跟随姑姑生活。今年把她接过中山父亲身边，和爷爷奶奶叔叔婶婶一起生活，这是一个十几口人的大家庭。可她还是不习惯这里的生活，多次闹着要回家乡，她说她在中山没有知心朋友。婶婶为此很着急，希望我能劝一劝小艳留在中山。听完婶婶的一番话，我不禁想起小艳曾多次在日记中写她和妈妈之间发生的事，如和妈妈一起去逛街、做错了事被妈妈批评，其中她在一篇介绍我的家庭的日记中写到： “最幸福的是我有一个慈祥的妈妈”。现在终于明白了，为什么小艳不希望我去家访，因为她不想让我知道她没有妈妈，在她的心灵深处，妈妈是永存的，她希望得到妈妈的呵护。同时她无法接受妈妈已去逝的是实，一直让自己生活在一个有妈妈的虚拟世界中。我决心帮小艳尽快走出失去妈妈的痛苦之中，面对现实，重新寻找属于自己的快乐。
每天下午放学后，我单独留她下来，指出她作业中的错别字，一一教她订正；每当她的错字少了的时候，我都会表扬她，鼓励她继续努力。一天天的近距离的接触，使她感到老师对她的关心，她开始主动和我交流了。有一天，她问： “老师，是不是没有妈妈的孩子容易学坏？”我说这不一定，这要看这个孩子和一些什么人交朋友，如果交上了坏朋友，她就容易学坏；如果她严格要求自己，多和一些正直的人来往，是不会变坏的。听了我的话，她使劲地点了点头。
她家里人都是做生意的，双休日时，她觉得是最难过的，因为没有人陪她。我告诉她三婶，让她陪小艳上书店看看书，有时带她去逛逛街。她的脸色有些偏黄，我告诉她三婶，及时带她去检查肝功……渐渐地，她脸上的笑容多起来了，性格开朗了。班会课上，她主动要求讲故事；校运会，她踊跃报名；学习成绩也逐步提高，特别是她对语文学习产生了浓厚的学习兴趣，课外大量阅读课外书籍，作文能力提高很快，她写的一篇作文还被编入了作文书中。再也没听她提过要回家乡的事了。日记里，她不再编造她和妈妈之间的故事了，她已能体会到在中山爷爷家，不仅有爸爸对她的爱，更有三婶对她如亲生子女的爱，正如她在书记中写的：我虽然失去了妈妈，但在三婶这里，我真正感受到了母爱的温暖。她终于从失去妈妈的阴影中走了出来。
二、利用网络力量，对学生进行心理辅导。
楚儿是小艳的亲姐姐，当她妈妈去逝时，她已懂事，母亲的去逝，使她打击很大。由于父亲一直忙于生意，她从小就放在老家和姑姑一起生活，直到五年级才转入我们班。当她刚进入我们班时，我就发现这个孩子性格更孤僻，特别易动怒，和同学的关系紧张，常会因一点儿小事和同学发生争吵，学习习惯也不太好，作业常欠交。同时，她和后母的关系也不太融洽。但她特别的崇拜父亲，在作文中、日记中常提到自己的父亲，而父亲却常常忙于生意，很少和孩子进行情感的沟通。当我在和她交流时，感觉到她渴望父亲对她的重视时，我专门就此事和她父亲进行了一次交谈，提出了孩子的愿望，从此她父亲就注意每天抽时间和孩子交流。一个学期后，楚儿的学习成绩和性格有了较大的变化。
我们学校具有先进的网络设备，学生在学校常常可以通过上网，进行心理的咨询。而楚儿里也有一台属于自己的电脑，父亲为她开通了上网功能后，她向我要了电子邮箱的地址，当她有不开心事时，她会通过网上与我沟通，询问一些自己不能解决的心理问题。同时我也教她如何上网进行心理方面的学习，调节自己的心理。一个学期的不懈努力，她的性格也有了很大的改变，学习成绩也提高了。
学期末时，她发给我一封邮件中写到：谢谢韩老师对我很关心。当时，我给她回了信： “希望你能把我当作你的朋友，有什么困难需要老师帮助的，我会尽可能帮你。在你的身边，有许多人关心你、爱护你，愿你快乐成长！”没想到她回赠了一小张卡通图片给我。图片上，一只可爱的KITI猫十分惬意地躺在云朵上，画面的右上方写着 “快乐满分”。当时，我真的好感动。这是一种无法比拟的幸福，无法用金钱买来的感受。我用我无私的关怀与真诚的爱得到了它，更换来了这个孩子的快乐。
“教育技巧的全部奥秘在于你如何去爱护学生。”每个学生，由于来自不同的地方，有着不同的家庭背景，性格上存在着差异，其内心世界的反映也千差万别。教师应根据学生不同的特点，采用不同的教育方法，才能真正了解学生，让每个学生生活在快乐之中，让每一天都 “快乐满分”。“保持良好的心理状态，能够调整少年的生活轨迹，使少年看到未来，对未来充满无限的希望。”当然，我的“特殊学生信息心理个案研究”还只是一个起步，还要进一步进行研究，让每一个特殊的孩子童年都充满欢乐。